Im Rahmen der Digitalisierung von Geschäftsprozessen ist für kleine und mittlere Unternehmen der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) von zentraler Bedeutung, um in Zukunft weiterhin wettbewerbsfähig agieren zu können.​

Dabei ist nicht nur die Auswahl „der richtigen KI“ von Bedeutung, sondern auch, wie sie eingeführt, gestaltet und nutzbar gemacht wird. Nur dann ist sichergestellt, dass eine KI-Anwendung akzeptiert und tatsächlich verwendet wird.​

Vor diesem Hintergrund erhalten Sie in diesem Webinar einen Überblick darüber, warum Usability, also die Benutzerfreundlichkeit, bei KI-Anwendungen von Bedeutung ist und welchen Einfluss sie auf Akzeptanz und Nutzung haben kann.​

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